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Nos services
Vive les commandes faciles !
Adieu le stress des courses, fini les files d’attente ! Chez vous, feuilletez “Votre catalogue Toupargel surgelés et glaces” en toute tranquillité et laissez libre-cours à vos envies. Au jour que vous avez prévu, votre conseiller(ère) vous appelle pour enregistrer votre commande et vous conseiller.
Un oubli ou une envie subite ?
| Votre conseiller(ère) est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures : |
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Service gratuit, sourire compris !
| Ni frais de déplacement, ni frais de livraison. Avec Toupargel, le service est gratuit et le sourire compris ! Au jour choisi et à l’heure convenue avec votre conseiller(ère), votre livreur vous apporte votre colis accompagné du nouveau catalogue. Il ne vous reste plus qu’à régler la commande que vous avez reçue en choisissant votre mode de paiement : espèces, chèque ou carte bancaire. Tranquillité, simplicité, rapidité et sécurité… c’est tout ça, Toupargel ! |  |
 | Stéphane, livreur"Dans l'organisation, j'assure le dernier kilomètre… Celui qui apporte à domicile au jour dit les produits commandés. Je connais bien mes clients. Ce qui me plaît c'est d'être toujours accueilli avec le sourire ! Le temps de vérifier le contenu des cartons à ranger dans le congélateur, d'encaisser la vente et je suis à nouveau à mon volant pour la livraison suivante.” |
Laila, télévendeuse
“Je connais tous mes clients, leurs goûts, leurs habitudes, parfois leurs familles : ainsi, je peux facilement les conseiller et leur proposer des produits dont ils ont vraiment besoin. J'aime
ce contact, j'aime faire découvrir de nouveaux produits, des promotions, suggérer des idées, et bien sûr offrir des points fidélité. Et quand ils partent en vacances, je préviens ma collègue qui s’occupe de leur village”.
Le Service clients “à votre écoute”
| Pour plus d’informations sur les produits que vous commandez, ou pour nous apporter vos remarques et suggestions, n’hésitez pas à contacter notre service clients. Du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h, notre équipe de spécialistes est à votre disposition pour toutes vos questions (sauf commandes). |
| Par téléphone : | Par courrier : | Par Internet sur ce site : | |||
| Au 30 40 | Toupargel Service Clients | - En bas de cette page via le menu déroulant Service clients - Dans la rubrique Contact |